Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Janusz Herman, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem ul. Chorzowska 22/1, 44-100 Gliwice, NIP 6311602537, REGON 241856616- podmiot prowadzący szkołę kitesurfingu Surf Bonjo Kiteboarding School.

W sprawach dotyczących Twoich danych napisz na info@surfbonjo.com albo zadzwoń pod +48 666 666 179. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle znacznie szybciej.

Zbieramy tylko to, co jest potrzebne, żeby przeprowadzić kurs i się z niego rozliczyć.

• Zapis na kurs: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, a także waga i dotychczasowe doświadczenie. Waga i poziom nie są ciekawostką - decydują o doborze latawca i o Twoim bezpieczeństwie na wodzie.
• Termin zajęć: godziny, w których możesz przyjechać, oraz miejsce (Jastarnia, Jurata). Bez tego nie ułożymy grafiku.
• Rozliczenie: kwoty, forma płatności i historia wpłat za lekcje.
• Korespondencja: treść wiadomości, które do nas wysyłasz - WhatsAppem, e-mailem lub przez formularz.

Nie zbieramy danych o zdrowiu, nie profilujemy Cię automatycznie i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie przez algorytm.

• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - zapis na kurs, ustalenie terminu, przeprowadzenie zajęć.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - dokumenty księgowe przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.
• Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - kontakt w sprawie zajęć, dochodzenie należności, bezpieczeństwo uczestników.

Do ustalania terminów używamy WhatsAppa, w tym oficjalnego rozwiązania WhatsApp Business Platform dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited. Oznacza to, że wiadomości, które nam wysyłasz, przechodzą przez serwery Mety - dokładnie tak samo, jak każda inna rozmowa na WhatsAppie.

Treść tych wiadomości oraz Twój numer telefonu zapisujemy w naszym systemie, żeby pamiętać ustalenia (termin, miejsce, poziom). Zasady przetwarzania po stronie Mety opisuje polityka prywatności WhatsApp.

Jeśli nie chcesz kontaktu przez WhatsApp - napisz e-mail albo zadzwoń. Kurs załatwimy tak samo.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych. Korzystamy z:

• Supabase - baza, w której trzymamy dane kursantów i grafik zajęć.
• Google Cloud - serwery, na których działa nasza strona i system zapisów (region: Unia Europejska).
• Meta Platforms Ireland - komunikacja przez WhatsApp.
• Resend - wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenia, przypomnienia).
• Google Analytics (Google Ireland Limited) - statystyki odwiedzin, tylko jeśli wyrazisz zgodę w banerze cookies.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations) - mapy cieplne i nagrania sesji (jak poruszasz się po stronie), tylko za zgodą w banerze. Clarity domyślnie maskuje wrażliwe treści (np. pola formularzy) w nagraniach.
• Biuro rachunkowe - w zakresie dokumentów księgowych.

• Dane kursanta - przez czas współpracy i 3 lata po ostatnich zajęciach (okres przedawnienia roszczeń).
• Dokumenty księgowe - 5 lat, licząc od końca roku podatkowego. Tego wymagają przepisy i nie możemy ich usunąć wcześniej.
• Korespondencja - do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.

W każdej chwili możesz:

• zobaczyć, jakie dane o Tobie mamy,
• poprawić je, jeśli są błędne,
• zażądać ich usunięcia,
• ograniczyć ich przetwarzanie lub wnieść sprzeciw,
• poprosić o przeniesienie danych do innego podmiotu.

Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Napisz na info@surfbonjo.com z tematem „Usunięcie danych” i podaj imię, nazwisko oraz numer telefonu, którego użyłeś przy zapisie. Usuwamy dane w ciągu 30 dni i potwierdzamy to wiadomością zwrotną.

Wyjątek: dokumentów księgowych nie możemy usunąć przed upływem terminu wymaganego przez przepisy podatkowe. Wszystko poza nimi znika.

Strona używa plików cookies niezbędnych do jej działania (np. zapamiętanie Twojej decyzji z banera). Za Twoją zgodą używamy też Google Analytics (przez Google Tag Manager), żeby zobaczyć, które podstrony są odwiedzane i czy formularz rezerwacji działa, oraz Microsoft Clarity - mapy cieplne i nagrania sesji pokazujące, gdzie na stronie ludzie się gubią. Żadne z nich nie identyfikuje Cię z imienia i nazwiska.

Oba narzędzia ładują się dopiero po kliknięciu „Zgadzam się” w banerze - jeśli odrzucisz albo nie podejmiesz decyzji, żadne zapytanie do Google ani Microsoftu nie zostanie wysłane. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili przez link „Zarządzaj cookies” w stopce strony.

Jeśli zmienimy tę politykę, zaktualizujemy datę na górze strony. Przy istotnych zmianach poinformujemy osoby, które mają u nas aktywne zapisy.